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Widerrufsrecht

Rückgabe

In Schweden. Wir haben eine 14-tägige offene Kauffrist für alle Produkte ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung abgeholt wird.
Kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht bei Sonderbestellungen. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns per E-Mail info@lampverket.se oder telefonisch unter 070-4855779 und wir werden einen Rücksendeschein für Sie erstellen. Bedingung ist, dass das Produkt in unbenutztem Zustand zusammen mit Karton und Verpackung zurückgesendet wird. Wir erstatten keine Versandkosten. Der Rücksendeschein ist 14 Tage gültig.
Der Rücksendeschein für das Paket eines Schenker-Agenten kostet 49 SEK. Für Pakete mit Lieferung nach Hause (190 SEK) betragen die Rücksendekosten 190 SEK. Wir erstatten keine gebrauchten Versandkosten.

Reklamation
Kontaktieren Sie uns, bevor Sie das Produkt zurücksenden. Lampverket trägt im Falle einer Reklamation die Rücksendekosten. Sobald wir den Artikel erhalten haben, wird Ihr Geld innerhalb von 10 Tagen zurückerstattet. Im Reklamationsfall Karton und Verpackung aufbewahren

Für internationale Kunden
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie Ihren Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben oder umtauschen. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie einen Artikel zurücksenden. Rückerstattungen werden gewährt, sobald das Produkt bei uns eingegangen ist. Versandkosten werden nicht erstattet. Stellen Sie sicher, dass Sie der Rücksendung Kontaktinformationen beifügen und eine Sendungsverfolgungsnummer angeben. Das Produkt muss in neuwertigem Zustand sein. Um Zollgebühren zu vermeiden, kennzeichnen Sie das Paket bitte deutlich mit „RÜCKSENDEWARE“. Wenn ein Paket nicht abgeholt wird, müssen Sie möglicherweise eine Bearbeitungsgebühr zahlen. Wenn das Produkt verloren geht oder Sie bei Erhalt feststellen, dass das Produkt während des Transports beschädigt wurde, sollten Sie uns dies unverzüglich melden.

Für Kunden außerhalb der EU Bitte beachten Sie, dass für internationale Kunden je nach Region und lokalen Zollgebühren lokale Gebühren (Umsatzsteuer, Zollgebühren) anfallen können. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.
Alle Anfragen: info@lampverket.se

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